Negli ultimi anni sempre più persone in Italia ricevono solleciti e telefonate da Covisian S.p.A., società che si occupa di recupero crediti per conto di banche, finanziarie e grandi imprese. La prima reazione è spesso la paura: “Possono pignorarmi lo stipendio? Devo pagare subito? Se non rispondo rischio il tribunale?”.
In questo articolo vedremo chi è Covisian, come opera, quali sono i diritti del debitore e quali soluzioni legali esistono per gestire il problema in modo serio e definitivo. Il tutto con un approccio concreto, pensato per chi vuole capire davvero cosa fare e non cadere vittima di false promesse.
Indice
Chi è Covisian S.p.A.
Covisian S.p.A. è una delle principali società italiane di servizi di customer management e recupero crediti. Oltre a gestire call center per grandi aziende, si occupa anche di recuperare somme dovute a banche, finanziarie e società di servizi. Questo significa che potresti ricevere chiamate o lettere da Covisian se hai una rata non pagata, un prestito in sofferenza o un debito ceduto.
È importante distinguere due situazioni:
- Gestione conto terzi: Covisian agisce per conto del creditore originario, senza essere proprietaria del credito.
- Gestione conto proprio: meno frequente, ma possibile in caso di acquisto di portafogli di crediti.
In ogni caso, il debitore ha diritti precisi e può opporsi a richieste illegittime.
Cosa deve contenere una richiesta di pagamento legittima
Non tutte le lettere o le telefonate hanno valore legale. Per essere valida, una richiesta deve contenere:
- il nome del creditore originario,
- l’importo dettagliato richiesto,
- il titolo (contratto, finanziamento, bollette non pagate, ecc.),
- l’eventuale cessione del credito con indicazione della società cessionaria.
Una semplice telefonata non basta a dimostrare il debito. Senza documenti scritti e firmati, non vi è alcun obbligo immediato di pagamento.
Prescrizione dei debiti
Un aspetto fondamentale da verificare è se il debito sia ancora esigibile o se sia caduto in prescrizione. Ad esempio:
| Tipologia di debito | Termine di prescrizione |
|---|---|
| Bollette utenze domestiche | 2 anni |
| Rate di prestiti/finanziamenti | 10 anni |
| Carta di credito/bancomat | 10 anni |
| Debiti fiscali | Variabile (di norma 10 anni, ma con regole specifiche) |
Se il termine è decorso senza atti interruttivi validi (es. decreto ingiuntivo notificato), il debito non è più esigibile. Attenzione però: la prescrizione va fatta valere dal debitore, tramite eccezione formale, altrimenti resta “dormiente”.
Il titolo esecutivo: quando Covisian può pignorare
Una delle paure più grandi è il pignoramento. Ma Covisian non può pignorare direttamente. Per avviare un’esecuzione forzata serve sempre un titolo esecutivo, come:
- decreto ingiuntivo esecutivo,
- sentenza,
- atto pubblico notarile.
Senza titolo, la società può solo sollecitare il pagamento, ma non avviare azioni esecutive. Per questo è essenziale non confondere le telefonate di recupero con un vero atto giudiziario.
Per approfondire, ti consigliamo la lettura del libro “Oltre il debito”, scritto in modo semplice dal titolare dello Studio Paganini Bellini (avv. Riccardo Paganini), per chi vuole capirci davvero qualcosa.
Le soluzioni possibili
Se il debito esiste ed è legittimo, non significa che debba essere pagato tutto e subito. Esistono strumenti per ridurre l’importo o renderlo sostenibile:
| Soluzione | Descrizione | Vantaggi | Svantaggi |
|---|---|---|---|
| Saldo e stralcio | Accordo per pagare una parte del debito in unica soluzione | Riduzione rilevante dell’importo | Richiede liquidità immediata |
| Rateizzazione | Piano concordato di pagamento a rate | Dilazione nel tempo | Si paga l’intero debito richiesto |
| Procedure di sovraindebitamento | Strumenti giudiziali che consentono di sospendere pignoramenti e pagare solo quanto sostenibile | Protezione legale e cancellazione dei debiti residui | Richiedono omologazione del Tribunale |
Vuoi saperne di più? Ecco tutto quello che c’è da sapere su queste procedure.
I rischi delle false promesse online
Molti, presi dalla paura, si affidano a pubblicità ingannevoli o pseudo-agenzie che promettono di cancellare i debiti “in 30 giorni” o “con una semplice lettera”. Queste soluzioni non esistono. Solo avvocati e gestori della crisi iscritti negli elenchi ministeriali possono assisterti in trattative e procedure previste dalla legge.
Chi si affida a false promesse rischia di perdere soldi senza risolvere nulla. Il consiglio è chiaro: verifica sempre l’identità del professionista e diffida di chi propone soluzioni facili.
FAQ – Domande frequenti su Covisian
Covisian può pignorarmi lo stipendio?
No, se non ha un titolo esecutivo. Serve sempre un decreto ingiuntivo o una sentenza.
Se ignoro le chiamate di Covisian, cosa succede?
Possono solo insistere con i solleciti. Per agire in tribunale serve una procedura formale.
Posso chiudere il debito pagando meno della metà?
Sì, con un accordo di saldo e stralcio, ma dipende dal caso concreto e dalla disponibilità del creditore.
I debiti con Covisian si prescrivono?
Sì, secondo i termini di legge (di norma 10 anni per prestiti, 2 anni per utenze). Ma serve contestare la prescrizione.
Conviene rivolgersi a un avvocato?
Assolutamente sì: solo un professionista può verificare la legittimità del debito e trovare la strategia migliore.
Conclusione
Ricevere una lettera o una telefonata da Covisian S.p.A. non significa che tu debba pagare subito e senza difese. Esistono strumenti legali che consentono di contestare, ridurre o rateizzare il debito, fino alla cancellazione dei residui con le procedure di sovraindebitamento.
Il consiglio è chiaro: non farti prendere dal panico e non affidarti a promesse facili online. Rivolgiti invece a un avvocato esperto che sappia analizzare la tua posizione e indicarti la soluzione più adatta.
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Ricordati che: “La crisi non è una condanna ma una chiamata al cambiamento…“.
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Via Allegretti 17, Forlì
Email: studio@paganinibellini.it
Telefono: 0543.33702
WhatsApp: 340.9455028
Hai ricevuto una lettera o chiamata da Covisian S.p.A.? Non farti prendere dal panico.
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